ИМХО. Настоящий целитель (если он настоящий) не знает сколько стоит его услуга. Она может ничего не стоить, а может чего-то да стоит. Платить ли, и сколько платить всегда решает пациент.
Целитель работает по своим ощущениям и дает столько, сколько может, а пациент оценивает работу по своим ощущениям и результату, и тоже дает сколько может. Так закрывается баланс их взаимоотношений.

Если пациент платит по факту выполненной работы, то переплата является его добровольным пожертвованием.
Если был внесен первоначальный взнос в проект лечения, но сеанс не состоялся, то виновный теряет аванс.

Вот именно, что мы не в курсе, как на самом деле происходил процесс диагностики и лечения пациента,  с предоплатой, без оплаты перед лечением( а только по окончанию или по результату).
Но сам факт - переплаты  есть.
А это означает, что или пациент зараннее оплатил превышающую по его мнению сумму, или сам целитель считает, что его работа не затрачена на такую сумму оплаты, и не знает как и чем ее вернуть, чтобы не оказаться  в должниках перед пациентом ( а это уже можно рассматривать, как кармический долг).
А про право пациента вообще не платить за работу целителя, остается на совести пациента, если у него конечно она имеется.
Так как целитель, затрачивает свое время, энергию,  свои силы. А то, что положительный результат,  может быть не сразу проявлен, так это у всех по разному. И зависить от многих обстоятельств .
ИМХО.